Questa posizione è in Gi Group
Il processo di selezione sarà interamente gestito Gi Group.
Vuoi lavorare nel customer service per un’rilevante realtà del Customer Management Outsourcing?
Gi Group – Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni su **commessa multimediale**:
**ADDETTI/E CUSTOMER SERVICE**
Prima dell’inserimento è prevista una breve formazione preassuntiva di 5 giorni, da remoto (online), focalizzata su: gestionali utilizzati, tecniche di gestione della clientela e comunicazione.
**Di cosa ti occuperai**
- Assistenza tecnico-commerciale
- Fornire informazioni su prodotti/servizi in base alle richieste dei clienti
- Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche
- Apertura/gestione/chiusura ticket
- Proposte commerciali e offerte migliorative
**Requisiti**
- Diploma o Laurea
- Problem solving e attitudine al lavoro in team
- Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici
- Flessibilità oraria e operativa
- Propensione all’apprendimento e all’auto-aggiornamento
- Buone capacità relazionali e comunicative
- Buona gestione di stress e tempi
- Forte orientamento al cliente
- Disponibilità a lavorare nel periodo estivo
**Cosa offriamo**
- CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità) – Livello II
- Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1 mese e mezzo, con possibilità di proroga
- Part-time 20 ore settimanali
- Turni nella fascia 08:00 – 22:30, dal lunedì alla domenica (variabili in base alla calendarizzazione)
- Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time) riparametrata in base al monte ore e all’inquadramento
- Sede di lavoro: **Bari – Carbonara**
**Perché candidarti ora** Stiamo costruendo un team numeroso e strutturato:
se cerchi un inserimento rapido, formazione iniziale e un contesto organizzato, questa è una selezione ideale per partire.
**Candidati per partecipare alla selezione e ricevere tutti i dettagli del percorso e dell’inserimento.**
Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D. Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati
Disponibilità: **Part time**
Contratto: **Contratto a tempo determinato - in somministrazione**
Settore azienda: **Contact center**
Mansione: **Addetto call center inbound**
Sede di lavoro: **Puglia | Bari | Bari**
Filiale: **Bari campione**
Filiale / Ref: **1729677**
📌 ADDETTO/A CALL CENTER INBOUND a Bari
🏢 Gi Group
📍 Bari