Inseriamo nel nostro organico un/una Operatore/trice call center a Orbetello. La nostra attività è focalizzata sulla gestione di servizi di logistica e trasporti per la distribuzione di merci su territorio nazionale. La persona selezionata gestirà quotidianamente il contatto telefonico con i clienti, fornendo risposte precise in merito allo stato delle spedizioni e agli orari di consegna. Avrai l'obiettivo di garantire un servizio di assistenza rapido e professionale in un contesto operativo dinamico.
Mansioni
- Gestione di circa 60 chiamate giornaliere in entrata per informazioni su tracking
- Apertura e aggiornamento di ticket su gestionale aziendale dedicato
- Interfaccia costante con il magazzino e gli autisti per verificare la posizione dei carichi
- Registrazione dei dati relativi ai DDT e gestione delle segnalazioni clienti
- Buona padronanza del computer e dei principali software gestionali
- Attitudine all'ascolto attivo e alla risoluzione rapida di problemi
- Precisione nella digitazione e nella registrazione di dati
- Anche senza esperienza pregressa nel settore logistico
Inserimento immediato. Sede di lavoro: Orbetello
#J-18808-Ljbffr
📌 Operatore/trice telefonico per settore trasporti (Orbetello)
🏢 ONE
📍 Orbetello
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