Il nostro cliente è un'importante multinazionale addetta alla produzione di dispositivi medici. ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata, inserita all'interno del Team Customer Service, composto da 4 risorse, si occuperà in autonomia dell'intero ciclo dell'ordine dei prodotti (dall'approvazione delle richieste fino alla loro evasione).
Ruolo e mansioni: Inserimento anagrafiche clienti Inserimento degli ordini in SAP (creazione e richiamo nel gestionale del codice articolo) Verifica della correttezza dei prezzi e monitoraggio delle spedizioniGestione delle problematiche relative alle consegne (reclami/resi/ritardi) con emissione di note di creditoCoordinamento dei rapporti con la forza vendita (agenti) presenti sul territorioSupporto ai clienti e rivenditori tramite mail o telefonoGestione rapporti con casa madre tedesca Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:



Esperienza pregressa di 2 / 3 anni nel Cutomer Service maturata presso aziende strutturate e multinazionaliGradita ma non indispensabile la provenienza dal settore medicaleMandatoria la conoscenza di SAPOttime competenze a livello informaticoBuone doti comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Sede di lavoro: Vicinanze Cinisello Balsamo (MI)Orario di lavoro: Tempo pieno dalle 9.00 alle 17.30 da lunedì a venerdìTipologia contrattuale: Inserimento con contratto in somministrazione lavoro per un massimo di 12 mesiPacchetto retributivo a budget: 3° Livello CCNL Commercio - 14 mensilità.
UE 679/2016 c.GDPR) pubblicata sul sito servizio è gratuito.
Settore: VenditeRuolo: Customer ServiceCCNL applicato: COMMERCIO - ConfcommercioSalario mensile lordo: SOMM - Contratto a tempo determinato a scopo assunzione in somministrazione

📌 Addetto Servizio e Gestione Clienti (Italia)
🏢 Arca24
📍 Italia