Per ampliamento del nostro team presso agenzia viaggi, ricerchiamo una risorsa da inserire nelle relazioni clienti e nella gestione operativa delle prenotazioni.
La figura supporterà il team nella comunicazione con i clienti, nella raccolta delle loro esigenze e nella presentazione dei servizi offerti, operando con dedizione al servizio e attenzione alla qualità.
Attività previste
- Primo contatto con clienti via telefono, e-mail e canali aziendali
- Gestione delle richieste di prenotazione e variazioni su sistemi dedicati
- Presentazione dei pacchetti viaggio e raccolta delle preferenze specifiche
- Aggiornamento dei dati cliente e coordinamento con i fornitori turistici
- Organizzazione di appuntamenti e supporto alle attività commerciali
- Follow-up post-prenotazione e gestione della comunicazione con la clientela
Offerta e agevolazioni
- Contratto a tempo determinato 6 mesi rinnovabile
- Orario full-time, 40 ore settimanali
- Retribuzione lorda mensile: 1.500-1.750 €
- Buoni pasto
- Formazione retribuita e affiancamento iniziale
- Ambiente strutturato e supporto del team
Requisiti
- Diploma di scuola superiore
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Predisposizione al contatto diretto con il pubblico
- Conoscenza base degli strumenti informatici (e-mail, Office)
- Precisione e orientamento al cliente
- Disponibilità immediata o entro 2 settimane
Inserimento con urgenza per ingresso rapido in azienda. Orario full-time su 5 giorni.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.