Randstad Italia S.p.A. Randstad Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per rilevante azienda con sede nelle vicinanze di Alessandria, siamo alla ricerca di un: Customer Service Assistant & Order Management Specialist Il/La Customer Service Assistant si occuperà della gestione end-to-end del cliente, con un focus strategico e operativo sulla gestione degli ordini, l'analisi dei dati di servizio e la risoluzione strutturata delle criticità. Il ruolo prevede un'interazione costante con i clienti italiani e esteri, interfacciandosi attivamente con i reparti interni (Logistica, Planning, Qualità e Commerciale) per garantire elevati standard di servizio e performance orientate al miglioramento continuo. CCNL di inserimento : Gomma Plastica Luogo di Lavoro: Vicinanze Alessandria Contratto: Inserimento diretto a tempo indeterminato esperienza3 anni Requisiti: - competenze analitiche e buone capacità di analisi dei dati e dei processi, con attenzione alla qualità e all'accuratezza delle informazioni; - Ottima conoscenza del pacchetto Office,



in particolare di Microsoft Excel a livello avanzato; - Peferibile conoscenza di SAP e strumenti di Business Intelligence - Preferibile esperienza nel ruolo di 5-7 anni Richiesta conoscenza del mondo della Supply Chain: (Logistica, Planning, Order Management). Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio-avanzato. Eccellenti doti di gestione del tempo e organizzazione autonoma, con spiccata capacità di definire e gestire le priorità operative in contesti dinamici e strutturati. Spiccata capacità di identificare autonomamente i problemi e proporre soluzioni strutturate per processi complessi. Flessibilità, apertura al cambiamento e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi di performance. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). Settore: Altro Ruolo: Middle e Top Management

📌 Customer Service Assistant & Order Management Specialist (M-F-NB) (Italia)
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