Adecco Italia S.p.A., Filiale di Civitanova Marche, ricerca per importante società operante nel settore della gestione e riscossione delle entrate per conto di enti pubblici, una risorsa da inserire come Addetto/a Sportello per Servizi Tributari.
La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato e si occuperà di fornire assistenza ai contribuenti, gestendo richieste informative, segnalazioni e pratiche amministrative, garantendo un servizio efficace e tempestivo.
Responsabilità
- Gestione di istanze, segnalazioni e reclami ricevuti tramite e-mail, PEC e numero verde;
- Assistenza ai contribuenti in merito alla propria posizione debitoria e agli adempimenti correlati;
- Gestione delle pratiche previste dalla normativa vigente e delle relative richieste presentate dagli utenti;
- Gestione delle istanze di annullamento o cancellazione di procedure cautelari nei casi previsti;
- Verifica e gestione delle segnalazioni relative a pagamenti effettuati direttamente agli enti competenti;
- Utilizzo di applicativi gestionali dedicati per la lavorazione e l'aggiornamento delle pratiche.
Skill e Professionalità
- Diploma di scuola secondaria superiore (Istituti Tecnici e Licei) oppure Laurea;
- Gradita esperienza, anche breve, in attività di front office, customer service, assistenza clienti o gestione amministrativa;
- Buona conoscenza del pacchetto Office e degli strumenti informatici;
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Precisione, affidabilità e orientamento al servizio.
Informazioni retributive
- Contratto di somministrazione;
- Inquadramento al IV livello CCNL Commercio;
- Orario di lavoro: 40 ore settimanali;
- Sede di lavoro: Civitanova Marche (MC).
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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