Cerchiamo un/a Tecnico/a Help Desk Primo Livello motivato/a per una solida realtà attiva nel settore delle telecomunicazioni con base a Corciano. Ci occupiamo di fornire servizi di connettività e soluzioni IT avanzate, garantendo sempre il massimo supporto ai nostri utenti. La figura si occuperà di assistenza tecnica di primo livello, risolvendo problematiche e garantendo il buon funzionamento dei sistemi per i nostri clienti.

È il candidato/la candidata ideale per questa opportunità? Lo scopra leggendo la panoramica del ruolo qui sotto.

Gestione dei ticket di assistenza (circa 40-50 al giorno) tramite il nostro sistema CRM.

Supporto da remoto e telefonico per problematiche software, hardware e di connettività.

Configurazione di apparati di rete e dispositivi utente.

Monitoraggio delle segnalazioni e escalation al team di secondo livello quando necessario.

Aggiornamento della documentazione tecnica e delle procedure operative.

Offerta e benefit:



Contratto a tempo pieno a tempo indeterminato, con concrete prospettive di crescita professionale.

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €.

Buoni pasto

Formazione continua e certificazioni nel settore IT.

Computer aziendale

Welfare

Requisiti: Cerchiamo una persona con una forte passione per la tecnologia e la voglia di imparare.

diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo tecnico/informatico.

anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili junior.

ottime capacità comunicative e relazionali per interagire con i clienti.

conoscenza base dei sistemi operativi Windows e pacchetto Office.

orientamento al problem solving e proattività.

inserimento immediato per un inserimento rapido. xkiyazw

Orario full-time dal lunedì al venerdì.

Sede di lavoro: Corciano

📌 Tecnico/a help desk telecomunicazioni (Corciano)
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📍 Corciano