Inseriamo nel nostro organico un/una Addetto/a assistenza clienti che operi all'interno di una realtà commerciale specializzata nella distribuzione di beni di consumo. La figura selezionata lavorerà per ottimizzare il servizio offerto alla clientela, garantendo risposte rapide e precise in ogni fase del contatto, contribuendo così al raggiungimento degli obiettivi di fidelizzazione fissati dalla direzione.
Mansioni
- - Gestione delle richieste in arrivo tramite telefono ed email, assicurando tempi di risposta rapidi
- - Aggiornamento costante dei dati relativi agli ordini e alle preferenze cliente sul gestionale aziendale
- - Supporto al team vendite nella gestione delle pratiche post-vendita e risoluzione di eventuali criticità
- - Monitoraggio dei feedback ricevuti per migliorare la qualità del servizio




- - Collaborazione attiva con gli uffici interni per garantire un flusso informativo fluido

Offerta e benefit
- - Contratto a tempo pieno 40h settimanali
- - Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi
- - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
- - Aggiornamento continuo su procedure e software gestionali
- - Welfare aziendale dedicato ai dipendenti

Requisiti
- - diploma di scuola secondaria
- - attitudine a lavorare per obiettivi e rispetto delle scadenze
- - disponibilità immediata
- - ottime doti relazionali e approccio orientato alla risoluzione dei problemi
- - valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Sede di lavoro: Verona

📌 Client care specialist nel settore commerciale (Verona)
🏢 G.m.s.
📍 Verona