Azienda con focus sull'assistenza al cliente cerca un Addetto all'accettazione per gestire l'accoglienza e l'assistenza ai clienti.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste di assistenza clienti
- Accettazione di chiamate e/o email da parte dei clienti
- Registrazione dei dati relativi ai clienti e alle richieste di assistenza
- Fornire informazioni e supporto sui prodotti/servizi offerti
- Indirizzare le richieste ai reparti competenti, se necessario
Requisiti:
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza dei principali strumenti informatici
- Teamwork e flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni
Offerta
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Non è richiesta esperienza nel ruolo
- Coordinamento interno nelle attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.