Azienda attiva nel mercato delle forniture di caffè è alla ricerca di un Customer care specialist per supportare il team esistente.

Il ruolo prevede l'assistenza e il supporto agli utenti, gestione delle richieste e risoluzione di problemi legati al servizio clienti.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti per fornire supporto sulle problematiche relative al prodotto caffè

Risoluzione delle reclamazioni e delle richieste di assistenza tecnica

Supporto nella gestione degli ordini e delle spedizioni

Fornire informazioni dettagliate sui prodotti caffè e sui servizi offerti

Mantenere elevati standard di soddisfazione del cliente attraverso un'ottima comunicazione e relazione

Requisti: Eccellente capacità comunicativa e orientamento al cliente

Pazienza e capacità di gestire situazioni complesse

Conoscenza approfondita dei prodotti caffè e del settore

Abilità di lavorare efficacemente in team

Flessibilità e adattabilità a un ambiente di lavoro dinamico

Offerta Contratto full time a tempo determinato

Possibilità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale

📌 Specialista customer care caffè (Varese)
🏢 Altro
📍 Varese