Italia Il Site Manager sarà responsabile della gestione complessiva del sito, assicurando l'erogazione dei servizi nel rispetto degli standard qualitativi, delle performance economiche e degli accordi contrattuali. La figura rappresenterà il principale punto di riferimento per il cliente, coordinando team interni, fornitori e stakeholder coinvolti nelle attività operative e manutentive. C Gestione Operativa
Pianificare e coordinare le attività di manutenzione, cleaning e servizi di workplace. Garantire il rispetto degli SLA e degli standard qualitativi previsti dai contratti. Coordinare le risorse operative e i fornitori presenti sul sito. Supervisionare la gestione documentale relativa ad asset e manutenzioni. Gestire ticket, richieste e escalation del cliente. Customer Management
Costruire una relazione solida e continuativa con il cliente. Anticipare bisogni ed esigenze individuando opportunità di miglioramento e sviluppo dei servizi. Gestire la reportistica operativa e partecipare ai meeting periodici con il cliente. Monitorare e migliorare costantemente i livelli di Customer Satisfaction. HSE & Risk Management
Garantire il rispetto delle normative in materia di salute,
sicurezza e contesto. Identificare rischi operativi e promuovere azioni di mitigazione. Monitorare le criticità assicurando una tempestiva gestione delle segnalazioni. Budget & Performance
Gestire il conto economico del sito di competenza. Monitorare budget, costi e consuntivi. Individuare e implementare iniziative di ottimizzazione economica ed operativa. Supportare la predisposizione di preventivi e la gestione economica delle attività extra-contratto. Requisiti:
Cerchiamo una persona che abbia: Esperienza consolidata in ruoli di Site Management, Facility Management, Property Management o gestione commesse tecniche. Conoscenza degli aspetti operativi, economici e commerciali dell'Integrated Facility Management. Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori.
Conoscenza delle normative HSE e della sicurezza sul lavoro. Familiarità con budgeting, controlling e analisi economica della commessa. Ottima conoscenza di Excel e del pacchetto Microsoft Office. Gradita conoscenza di sistemi CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI.Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore).
📌 Site Manager | Integrated Facility Management - BG Area (Roma)
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📍 Roma
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