Per Importante azienda manifatturiera del Mantovano ricerca una figura di Senior Customer Care (M/F)

Tutti i potenziali candidati sono invitati a leggere con attenzione i seguenti dettagli prima di inviare la propria candidatura.

La risorsa riporterà al Head of Customer Care e sarà responsabile per la gestione dellâ€TMarea commerciale assegnatagli.

Le mansioni sono

Gestire e coordinare le attività commerciali per lâ€TMarea di sua competenza.

Supportare la forza vendita per le attività di front office (Promozione prodotti, Offerte, gestione cliente).

Monitorare lo stato dâ€TMavanzamento delle attività e il fatturato, in collaborazione con la forza vendita.

Gestire i budget di vendita, i contratti, listini e attività inerenti alla gestione commerciale del cliente.

Collaborare con lâ€TMufficio di Product management per lo sviluppo ed implementazione di nuove referenze.





Collaborare con lâ€TMufficio customer service per la gestione degli ordinativi e servizio post-vendita.

Il/la candidato/a ideale ha maturato una significativa esperienza nello stesso ruolo di circa 5 anni.

Competenze richieste

Esperienza nellâ€TMassistenza al cliente.

Capacità di analisi, problem solving e di mediazione.

Capacità organizzative e di pianificazione.

Conoscenza dei principali software informatici.

Disponibile ad affiancare, occasionalmente, la forza vendita in alcuni meeting con clienti/fiere di settore allâ€TMestero.

Conoscenza fluente della lingua inglese e una tra Francese/Spagnolo/Tedesco. La conoscenza di tre lingue comporterà elemento preferenziale.

Orario di lavoro: tempo pieno a giornata.

Sede di lavoro: Mantova Ovest. xkiyazw

Offriamo: inserimento diretto presso azienda, con RAL indicativa tra 30/35k commisurata allâ€TMesperienza.

📌 Senior customer care (m/f) (Lunetta-frassino)
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📍 Lunetta-frassino