Overview In questa posizione, come Senior Architect ServiceNow, progetti e configuri soluzioni complesse su una piattaforma unica per ITSM, SPM e HR Service Delivery, estendendola a IRM/GRC.
Il ruolo richiede leadership tecnica, orientamento all'automazione e all'Experience utente, contribuendo al successo di progetti di trasformazione digitale in un contesto internazionale e ibrido. Unisciti a una community tecnologica in crescita che mette al centro innovazione e collaborazione.
Buoni pasto
Configurare, sviluppare e mantenere componenti chiave di ServiceNow Gestire ITSM, SPM (PPM, Demand, Resource Management) e estensioni IRM/GRC e HR Service Delivery Tradurre requisiti dei Clienti in architetture Tecniche conformi alle Best Practices ServiceNow Partecipare a tutte le fasi di progetto,
dal design alla configurazione Supportare testing eChange Management; fornire formazione specialistica agli utenti Collaborare con stakeholder interni traducendo esigenze di business in requisiti tecnici Proporre soluzioni innovative basate su roadmap ServiceNow, concentrandosi su automazione dei workflow e Employee Experience Esperienza professionale di almeno 5 anni in sviluppo, configurazione e gestione di progetti su ServiceNow Eccellenti capacità di prevendita e di solution design Conoscenza approfondita ITIL e ITSM Certificazioni ServiceNow CSA e preferibilmente CIS in ambito SPM, ITSM, HR o SPM Titolo di studio universitario in ambito STEM Attitudine alla comunicazione e gestione del cliente; gestione del cliente ServiceNow ITIL
📌 Senior Architect | ServiceNow (Roma)
🏢 Eustema
📍 Roma
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