Ti piace creare relazioni, conoscere nuove persone e trasformare un incontro in un'opportunità? Hai una passione per l'ospitalità e conosci il territorio fiorentino?

Potresti essere la persona che stiamo cercando!

Al Grand Hotel Baglioni (Parte di Carattere Toscano Hotels & Resorts) siamo alla ricerca di un/una Sales Account che ci aiuti a sviluppare nuove opportunità commerciali e a far conoscere sempre di più le nostre strutture.

Chi siamo

Siamo un gruppo familiare, oggi alla terza generazione, che opera nel mondo dell'ospitalità e della ristorazione di alto livello. Il nostro percorso parte dal Grand Hotel Baglioni , nel cuore di Firenze, una realtà che da oltre 100 anni racconta una storia di accoglienza e tradizione.

Oggi Carattere Toscano riunisce strutture diverse, ciascuna con la propria identità, ma tutte accomunate dalla stessa idea di ospitalità: autentica, attenta alle persone e profondamente legata al territorio.

Crediamo nel valore delle relazioni, nella collaborazione e nella possibilità di crescere insieme, mantenendo quello spirito familiare che da sempre ci contraddistingue.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona curiosa, intraprendente, con una naturale predisposizione alle relazioni e una vera passione per il mondo commerciale.

Qualcuno a cui piaccia stare sul territorio, incontrare clienti, costruire rapporti di fiducia e scoprire nuove opportunità.

Il tuo obiettivo sarà contribuire allo sviluppo commerciale delle nostre strutture nell'area di Firenze e del Chianti , lavorando a stretto contatto con il General Manager e collaborando con i team Sales, Marketing, Booking ed Eventi.

Non cerchiamo qualcuno che si limiti a gestire richieste in arrivo, ma una persona che abbia voglia di andare a cercare nuove opportunità, coltivare relazioni e trasformarle in risultati concreti.

Di cosa ti occuperai?

Le tue giornate saranno varie, tra incontri, appuntamenti commerciali, attività sul territorio e lavoro di squadra.

In particolare,



ti occuperai di:

- Sviluppare nuovi contatti e opportunità commerciali , individuando aziende, agenzie, operatori turistici e partner interessati alle nostre strutture.
- Costruire e coltivare relazioni con clienti corporate, tour operator, DMC, PCO, wedding planner, event planner e realtà del territorio.
- Seguire le opportunità commerciali , dal primo contatto alla proposta e alla negoziazione, lavorando con i colleghi per trasformarle in nuove collaborazioni e prenotazioni.
- Far conoscere le nostre strutture , organizzando incontri, visite commerciali e site inspection.
- Partecipare a fiere, workshop ed eventi di settore , anche attraverso alcune trasferte durante l'anno.
- Sviluppare partnership e convenzioni locali , contribuendo alla crescita del nostro network.
- Collaborare con il General Manager per trasformare gli obiettivi commerciali in attività concrete.
- Utilizzare il CRM aziendale per organizzare i contatti, seguire le occasione e monitorare i risultati.
- Lavorare in sinergia con le altre strutture del Gruppo , condividendo contatti e opportunità di collaborazione.

Ci piacerebbe conoscerti se...
- Hai maturato almeno 2–3 anni di esperienza in ruoli commerciali, Sales, Account Management o Business Development, preferibilmente nel settore hospitality, turismo o eventi.
- Conosci Firenze, il Chianti e le opportunità che questo territorio può offrire.
- Ti piace conoscere persone nuove e sai costruire relazioni professionali durature.
- Hai spirito di iniziativa, autonomia e orientamento ai risultati.




- Ti trovi a tuo agio sia durante un incontro con un cliente sia nell'organizzazione delle tue attività e nell'utilizzo degli strumenti digitali.
- Sai lavorare in squadra e credi nel valore della collaborazione.
- Parli bene inglese.
- Hai la patente, sei automunito/a e sei disponibile a muoverti sul territorio e a effettuare alcune trasferte durante l'anno.

Non cerchiamo necessariamente qualcuno che conosca già ogni aspetto del nostro settore. Per noi contano anche la curiosità, la voglia di imparare e la capacità di mettersi in gioco. Cosa troverai (al Grand Hotel Baglioni) e in Carattere Toscano?

Prima di tutto, un gruppo di persone che crede nel proprio lavoro e nella possibilità di costruire qualcosa insieme.

Entrerai in una realtà familiare, ma in continua evoluzione, dove avrai la possibilità di contribuire concretamente allo sviluppo commerciale delle nostre strutture.

Ti offriremo

- Un ruolo dinamico, con autonomia e responsabilità concrete.
- Un percorso di formazione per conoscere le nostre strutture, il mercato e gli strumenti commerciali.
- La possibilità di lavorare a contatto con professionisti di diverse aree aziendali.
- Un pacchetto retributivo commisurato all'esperienza, secondo il CCNL Turismo.
- Mensa aziendale, piano welfare e scontistiche dedicate per soggiorni ed esperienze nelle strutture del Gruppo.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un progetto che continua a svilupparsi.

Qualche informazione pratica

Sede di lavoro: Firenze

Territorio di riferimento: Firenze e Chianti

Inserimento previsto: gennaio 2027

Riporto diretto: General Manager

Ti riconosci in questa descrizione?

Se ami il mondo dell'ospitalità, credi nel valore delle relazioni e hai voglia di contribuire alla crescita di un gruppo che guarda al futuro senza dimenticare le proprie radici, ci piacerebbe conoscerti!

Candidati e raccontaci qualcosa di te: [email protected]

📌 Sales Account (Firenze)
🏢 Grand Hotel Baglioni Firenze
📍 Firenze