Ricerca Addetto/a alla Ricevimento – Hotel Nova

Siamo alla ricerca di un Addetto alla Ricevimento solare, strutturato e orientato al cliente per unirsi al nostro team. In un hotel a 3 stelle, la differenza la fa il rapporto umano: cerchiamo una persona capace di gestire le procedure tecniche con precisione, senza mai dimenticare un sorriso accogliente per i nostri ospiti.

Principali Responsabilità

- Accoglienza e Gestione Ospiti: Operazioni di check-in e check-out, garantendo una transizione fluida e piacevole.
- Booking e Prenotazioni: Gestione prenotazioni (dirette e OTA come Booking.com/Expedia) e ottimizzazione dell'occupazione.
- Customer Care: Informazioni turistiche, consigli locali e risoluzione tempestiva di eventuali segnalazioni.
- Amministrazione: Gestione cassa, fatturazione, pagamenti e invio dati a Alloggiati Web.
- Coordinamento Interno: Collaborazione con i reparti pulizie e manutenzione.

Requisiti Richiesti
- Lingue: Ottima conoscenza di italiano e inglese (terza lingua gradita).




- Competenze Digitali: Familiarità con software gestionali (PMS) e pacchetto Office.
- Soft Skills: Problem-solving, ottime doti comunicative e gestione dello stress.
- Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni (mattina/pomeriggio) e nei festivi.

Cosa Offriamo
- Contratto: Inserimento iniziale a tempo determinato con concreta possibilità di trasformazione a tempo indeterminato, previa valutazione positiva dei risultati.
- Ambiente di lavoro dinamico, solido e familiare.
- Possibilità di crescita professionale.

Candidature: Inviare curriculum con foto e autorizzazione al trattamento dei dati (GDPR) a: [email protected] Contratto di lavoro: Tempo determinato

Retribuzione: €1.100,00 - €1.300,00 al mese

Benefit

- Supporto allo sviluppo professionale

Sede di lavoro: In presenza

📌 Ricerca Addetto/a alla Reception (Varese)
🏢 Hotel Nova
📍 Varese