Europlan è un'azienda familiare fondata nel 1963 con una grande ambizione: accompagnare il turismo sul Lago di Garda. Europlan consente ai collaboratori di crescere e sviluppare le proprie capacità in un contesto stimolante , che unisce la grande tradizione e la conoscenza maturata negli anni a una visione orientata verso il futuro .

Posizione

Stiamo selezionando una persona con una forte propensione all'organizzazione, alla gestione delle relazioni e al coordinamento delle attività, da inserire come responsabile del nostro ufficio booking Hotel e Residence.

Ecco le principali attività

Analisi delle procedure e sistemi dell'ufficio booking centralizzato

Analisi dei dati di performance del team

Gestione di un team di circa 10 persone, organizzando turni di lavoro, ferie e riposi

Gestione di criticità, overbooking o disservizi

Coordinare le attività di vendita ed ottimizzare l'occupazione delle camere

Definizione e monitoraggio di obiettivi per il team finalizzati all'aumento delle vendite

Collaborare con i responsabili dei reparti Revenue e Marketing

Stimolare le motivazioni individuali dei componenti del team La sede di lavoro sarà presso la sede aziendale di Affi (VR) - no smart working.

Requisiti





Comprovata esperienza nel settore hospitality di almeno 3/5 anni, maturata in ruoli di booking o front office

Ottima conoscenza della lingua inglese (lingua tedesca preferenziale)

Esperienza nella gestione e coordinamento di team

Conoscenza del gestionale Protel

Buone capacità di analisi dei dati

Buone capacità di gestione dello stress e attitudine al problem solving

Altre informazioni

Un contratto di lavoro full-time con inserimento diretto all'interno di un'azienda solida e consolidata. L'inquadramento sarà commisurato al profilo individuato e maggiori dettagli verranno comunicati nelle prime fasi del processo di selezione.

I nostri benefit

possibilità di usufruire di vitto e alloggio piattaforma di Welfare aziendale

Academy di formazione aziendale interna tariffe agevolate sui pernottamenti e sui servizi offerti dai nostri hotels e residence convenzioni per l'acquisto di prodotti e servizi riservate ai collaboratori del gruppo convenzione con Serenis (centro medico per il benessere mentale) per la fruizione gratuita di alcune sedute individuali di psicoterapia premio per la presentazione di nuovi collaboratori

📌 Responsabile ufficio Booking Hotel e Residence (Verona)
🏢 Altro
📍 Verona