Responsabile technical service | macchine agricole Luogo di lavoro: Luogo di lavoro: Italia , Veneto , TORRI DI QUARTESOLO Settore: Data ultimo aggiornamento: attività Stampa Dillo a un amico Descrizione annuncio Verifica la tua compatibilità con questo annuncio #Technical #Service #Meccanica #Idraulica #Inglese #Movimento Terra #Orientamentoalcliente #Coordinamento #Problem Solving Link HR Professional Solutions ricerca per realtà produttiva del territorio, parte di un gruppo internazionale, un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Service e per potenziamento Responsabilità: Comprensione ed analisi dei bisogni e delle richieste del cliente
• Formazione , ad eventi dedicati, a clienti (dealer e rivenditori) sui prodotti
• Gestione dei reclami
• Creazione di ticket relativi ad un'assistenza tecnica avanzata
• Fornitura di informazioni sull'uso ed il funzionamento di tutti i prodotti a listino, risposta ad eventuali dubbi/domande
• Realizzazione e gestione di uno storico relativo ad eventuali segnalazioni e/o problematiche
• Redazione della scheda tecnica di collaudo per ogni macchina, (PDI), prima della spedizione, segnalando ed intervenendo per la risoluzione delle anomalie riscontrate
• Coordinamento del team Service. Preferibile formazione in discipline dell'area tecnica
• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo. | Saranno valutate positivamente anche figure con esperienza in ambito Service senza coordinamento di risorse o figure con esperienza nel ruolo di Responsabile tecnico
• Esperienza maturata in settori affini(es. macchine movimento terra, macchine agricole, macchine per edilizia , etc.). | Saranno valutate positivamente anche figure provenienti dal settore idraulico/oleodinamico
• Buona conoscenza della lingua inglese – almeno livello B2
• Disponibilità a brevi ed occasionali trasferte.
Completano il profilo
problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e organizzative, capacità di lavorare in squadra.
Sede di lavoro
Limitrofi di Torri di Quartesolo (VI) Retribuzione: €45.000-55.000 Benefit: Welfare CCNL Applicato: Metalmeccanici Industria La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679).
📌 Responsabile technical service | macchine agricole (Torri di Quartesolo)
🏢 LINK HR
📍 Torri di Quartesolo
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