Azienda attiva nel campo dei servizi per privati e aziende sta cercando un Responsabile della gestione clientela per rafforzare il team. Il candidato svolgerà attività di gestione e coordinamento delle relazioni con i clienti, monitorando i servizi erogati e garantendo un'ottima customer satisfaction.
Attività Previste: Gestione delle relazioni con i clienti privati e aziendali Elaborazione di preventivi e offerte commerciali Risoluzione delle problematiche dei clienti Pianificazione e monitoraggio delle attività di vendita Coordinamento con i vari dipartimenti aziendali Analisi dei bisogni dei clienti e proposta di soluzioni personalizzate Gestione dei reclami e dei feedback Identificazione di occasione di cross selling e upselling Requisiti:
Eccellenti capacità relazionali e comunicative Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze Competenze nell'analisi e nella risoluzione dei problemi Organizzazione e capacità di gestire progetti complessi Proattività e orientamento ai risultati Conoscenza dei principi di vendita e negoziazione Flessibilità e adattabilità ai diversi contesti lavorativi Ottime capacità di gestione dello stress e dei conflitti Offerta Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.