Per l'attuale periodo di ripresa, ricerchiamo un Operatore/trice servizio clienti da inserire in un call center specializzato nel supporto utenti per servizi di telefonia e internet. La risorsa gestirà le chiamate in entrata per la risoluzione di problematiche tecniche e amministrative.
Le attività principali includono:
Gestione flussi di chiamate in entrata (~40-60 ticket/giorno)
Supporto utenti per l'attivazione di servizi e configurazione modem
Registrazione delle richieste tramite software gestionale interno
Gestione reclami e coordinamento con i tecnici di zona
Requisiti:
diploma di scuola superiore buona esposizione verbale e cortesia dimestichezza con l'uso del PC e navigazione web valutiamo anche candidati alla prima esperienza capacità di ascolto attivo e pazienza
📌 Operatore/trice servizio clienti per call center (Padova)
🏢 One Team Group
📍 Padova
Candidati a questo annuncio
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