Immagina di essere il volto e la voce di un brand, capace di trasformare ogni richiesta in un'esperienza positiva.
Il nostro team opera all'interno di un'agenzia di comunicazione e PR focalizzata sul mercato B2B e sulla gestione dell'immagine aziendale. Insieme costruiremo un ponte solido tra i nostri clienti e i servizi di informazione che offriamo, assicurando che ogni dettaglio sia perfetto. Gestione del flusso di richieste clienti via email e chat (~40 ticket al giorno)
Supporto operativo nell'uso della piattaforma CRM aziendale per l'aggiornamento anagrafiche Coordinamento tra il cliente e l'ufficio stampa per la verifica di pubblicazioni e clip Elaborazione di report settimanali sulle segnalazioni ricevute tramite strumenti di ticketing Risoluzione di anomalie legate all'accesso ai servizi digitali di comunicazione Offerta e agevolazioni: Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 € Contratto a tempo indeterminato Buoni pasto Formazione continua Orario flessibile Tempo pieno full-time Requisiti: diploma di scuola secondaria superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza ottime capacità di scrittura e sintesi precisione nella gestione dei dati Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane.
Sede di lavoro:
📌 Operatore/trice servizio clienti per agenzia comunicazioneB (Rho)
🏢 Altro
📍 Rho
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