Per potenziare il nostro team di supporto ai clienti, attivo nella gestione di servizi per il pubblico, cerchiamo un/una Addetto/a all'informazione. Offriamo un ruolo dinamico a diretto contatto con le persone, dove sarai il primo punto di riferimento per l'utenza.
Requisiti
diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali familiarità con gli strumenti informatici di base proattività e predisposizione all'ascolto aperto anche a prime esperienze disponibilità all'inserimento previsto a breve
Ti occuperai di fornire assistenza e chiarimenti, gestendo le richieste informative in modo professionale:
Gestione delle chiamate in entrata e supporto via chat per richieste di informazioni (~60 contatti/giorno)
Aggiornamento e registrazione dei dati dei clienti sul CRM aziendale
Fornitura di chiarimenti su servizi e procedure, indirizzando l'utenza ai reparti competenti
Flessibilità oraria per un miglior bilanciamento vita-lavoro
Inserimento con opportunità contrattuale a tempo determinato, full-time.
Sede di lavoro: Rovigo by helplavoro.it
📌 Operatore/trice per assistenza clienti e informazioni (3003143) (Rovigo)
🏢 impiegando.com
📍 Rovigo
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