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Siamo alla ricerca di un Workplace Engineer – profilo L3 da inserire in un team dedicato al Digital Workplace e alla gestione degli endpoint, con focus su engineering, standardizzazione e gestione delle escalation di terzo livello.
Responsabilità principali:
Gestione e progettazione degli endpoint tramite Microsoft Intune / Endpoint Manager
Imaging, packaging e gestione del ciclo di vita di dispositivi Windows, macOS, iOS e Android
Gestione di AVD e Windows 365
Gestione dell'esperienza di autenticazione: Entra ID, MFA, passwordless e troubleshooting degli accessi
Gestione delle security baseline tramite Microsoft Defender for Endpoint
Definizione degli standard dei dispositivi, automazione e funzionalità self-service
Gestione delle escalation L3 relative agli endpoint
Supporto VIP ed eventi
Collaborazione con Service Desk e team on-site per il trasferimento delle competenze
Almeno 3 anni di esperienza come Workplace / Device Engineer
Ottima conoscenza di Intune / Endpoint Manager
Esperienza con Windows 10/11, imaging e packaging
Conoscenza di ambienti macOS, iOS e Android
Esperienza con Apple Business Manager
Conoscenza di Microsoft Defender for Endpoint
Conoscenza di AVD / Windows 365
Esperienza con Entra ID, MFA, passwordless e Conditional Access lato endpoint
Conoscenza di Microsoft 365 e, preferibilmente, Teams / Webex
Buona conoscenza della lingua inglese (B2 o superiore)
Gradita esperienza in contesti GxP, con attenzione a change control, data integrity, GDPR e NIS2
Certificazioni Microsoft 365 – Modern Desktop / Endpoint Administrator
Certificazioni o competenze in ambito Apple
Certificazione / conoscenza ITIL
RAL: €30.000-34.000 lordi/anno, in base all'esperienza
Percorso di crescita verso ruoli di maggiore autonomia e specializzazione
Aggiornamento continuo e supporto al conseguimento di
📌 Workplace Engineer (Pomezia)
🏢 Altro
📍 Pomezia