L'azienda sta cercando un Account Executive da inserire nella struttura operativa dedicata alla gestione delle relazioni con i clienti. Il ruolo prevede di supportare il team nelle attività operative quotidiane.
Attività Previste:
• Gestione e fidelizzazione della clientela
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Pianificazione e coordinamento delle attività del team di customer service
• Monitoraggio dei feedback e valutazione della soddisfazione del cliente
• Implementazione di strategie per migliorare l'esperienza del cliente
Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e alle soluzioni
• Capacità di gestire situazioni conflittuali
• Spirito di iniziativa e problem solving
• Conoscenza dei processi di customer service
Offerta
• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario tempo pieno
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.