Il Gruppo FOS è un'industria tecnologica sostenibile e innovativa che promuove la cultura politecnica italiana con resistente radicamento sul territorio e con ampia prospettiva internazionale. Il Gruppo opera da oltre 25 anni nel settore dell'Information and Communication Technology integrando nel tempo le proprie competenze negli ambiti dell'Automazione, delle Telecomunicazioni e dell'Ingegneria.

Posizione:

Siamo alla ricerca di una risorsa junior da inserire in un team dedicato alle attività di assistenza applicativa, conduzione e formazione nell'ambito dei sistemi informativi sanitari.

Attività principali:

• fornire assistenza agli utenti sull'utilizzo delle applicazioni;
• supportare le attività di conduzione operativa dei sistemi;
• erogare formazione agli utenti finali;
• analizzare le problematiche segnalate e contribuire alla loro risoluzione;
• collaborare con il team per garantire un servizio di qualità e il miglioramento continuo.

Requisiti:

Le caratteristiche che riteniamo fondamentali sono:

• ottime capacità comunicative e relazionali;




• predisposizione al lavoro di squadra;
• capacità di apprendere dai propri errori e trasformarli in opportunità di miglioramento;
• buone capacità logiche per comprendere i processi gestiti dal software e il contesto organizzativo in cui viene utilizzato;
• capacità di analisi e sintesi per individuare rapidamente le cause delle criticità;
• orientamento al problem solving e senso di responsabilità nella presa in carico delle problematiche (problem ownership).

Requisiti:

• Buona dimestichezza nell'utilizzo di PC, dispositivi digitali, sistema operativo Windows e principali applicazioni;
• Conoscenza dell'organizzazione del sistema sanitario, in particolare ligure;
• Diploma quinquennale (requisito essenziale)

Saranno valutate positivamente anche candidature di laureati, sia triennali che magistrali, compresi percorsi di studi a indirizzo umanistico/sociale.

Altre informazioni:

Sede di lavoro: Genova

RAL indicativ

📌 Help Desk Applicativo Junior (Genova)
🏢 Gruppo FOS
📍 Genova