La Divisione Permanent di Generazione Vincente S.p.A., specializzata nella ricerca e selezione di profili qualificati, ricerca per importante realtà operante nel settore della ristorazione figure di:

ADDETTA/ADDETTO ALL’ACCOGLIENZA

La risorsa selezionata sarà una figura centrale nella gestione dell’esperienza del cliente e nell’organizzazione del flusso del locale, combinando una forte attitudine all’accoglienza con solide capacità operative e commerciali.

Avrà il compito di interpretare rapidamente le caratteristiche dei diversi tavoli, comprenderne le esigenze e le potenzialità, gestire le attese e organizzare l’assegnazione dei tavoli in maniera strategica, contribuendo alla corretta rotazione della sala e ai risultati del locale.

Le principali responsabilità saranno:

- Gestione della fila e delle attese con ordine, rapidità, autorevolezza e attenzione al cliente; - Monitoraggio costante della sala e previsione dei tavoli in fase di liberazione; - Assegnazione dei tavoli secondo una logica strategica, finalizzata a ottimizzare la rotazione e la spesa media; - Accoglienza e comunicazione con la clientela in italiano, inglese e spagnolo, garantendo chiarezza nelle informazioni e riducendo i tempi di attesa percepiti; - Coordinamento continuo con il personale di sala e cucina per assicurare un flusso del servizio fluido ed efficiente; - Supporto alla cassa nella fase conclusiva del servizio, accompagnando il cliente alla chiusura del conto; - Gestione dei pagamenti,



delle eventuali suddivisioni del conto e delle richieste specifiche della clientela; - Assicurare una gestione rapida e ordinata dell’uscita dei clienti, mantenendo elevati standard di qualità e professionalità fino alla conclusione dell’esperienza; - Garantire una presenza costante e riconoscibile all’ingresso del locale, trasmettendo energia, ritmo, professionalità e identità.

- Esperienza pregressa in ruoli di accoglienza, hostess o sala; - Ottime capacità comunicative e relazionali; - Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico; - Presenza curata, dinamismo, energia e professionalità; - Ottima conoscenza di italiano, inglese e spagnolo; - Capacità di lavorare in contesti dinamici e caratterizzati da ritmi elevati; - Disponibilità a lavorare su turnazioni dal venerdì alla domenica.

- Si applica il CCNL Pubblici Esercizi, Ristorazione e Turismo, 5° livello, con retribuzione annua lorda (RAL) di € 22.180,62, da riparametrare in funzione del part-time. - Giorni di lavoro: venerdì, sabato e domenica. - Orario di lavoro: part-time: 11:00 – 18:00 o 18:00 – 01:00. - Inserimento in una realtà organizzata e in forte sviluppo nel settore della ristorazione, con concrete opportunità di crescita professionale.

Il presente annuncio è rivolto a candidati ambosessi (L.903/77 - D. Lgs. n.198/2006)

I candidati ambosessi L. 903/77 – D.Lgs. n. 198/2006, sono invitati a leggere informativa privacy ex art.13 REG. UE 2016/679

📌 ADDETTA / ADDETTO ALL’ACCOGLIENZA part time (Milano)
🏢 Generazione Vincente S. P. A.
📍 Milano