My Mancini sta ampliando il proprio team a Courmayeur e ricerca un Fashion Sales Advisor con una forte passione per il mondo della moda e del lusso, eccellente attitudine commerciale e una naturale predisposizione alla relazione con il cliente.

Non cerchiamo semplicemente un addetto alle vendite: cerchiamo una persona capace di comprendere il cliente, offrire consulenza, guidarne le scelte e trasformare ogni incontro in un'esperienza memorabile. Accogliamo ogni giorno clienti provenienti da tutto il mondo; il nostro lavoro non si limita a vendere una sneaker, ma consiste nell'ascoltare una storia, comprendere la personalità e lo stile del cliente e aiutarlo a creare qualcosa di veramente personale. Sarai uno dei volti di My Mancini, contribuendo direttamente sia alla qualità dell'esperienza del cliente sia al raggiungimento degli obiettivi di vendita del negozio.

COSA FARAI

- Accogliere ogni cliente, offrendo un'esperienza di vendita premium, esclusiva e altamente personalizzata
- Comprendere i gusti, le esigenze e lo stile del cliente per guidarlo nella scelta e nella creazione delle proprie sneakers
- Gestire l'intero processo di vendita consulenziale, dall'accoglienza iniziale alla conclusione della vendita
- Sviluppare opportunità di up-selling e cross-selling, valorizzando l'esperienza attraverso una consulenza realmente personalizzata
- Collaborare strettamente con designer e artigiani durante il processo creativo
- Interagire con clienti internazionali sia in italiano che in inglese, con disinvoltura e competenza commerciale
- Contribuire al raggiungimento e al superamento degli obiettivi individuali e del punto vendita
- Utilizzare il sistema CRM per raccogliere preferenze e informazioni sui clienti, gestire i follow-up e le iniziative di fidelizzazione, nonché individuare nuove opportunità di business
- Conoscere a fondo e comunicare i dettagli relativi a prodotti, materiali, collezioni, tecniche di personalizzazione e all'artigianalità My Mancini
- Contribuire a mantenere l'immagine della boutique, gli standard qualitativi e l'esperienza complessiva del cliente

IL PROFILO CHE CERCHIAMO Cerchiamo un candidato con esperienza nella vendita assistita, preferibilmente nei settori moda, lusso, retail premium o in contesti fortemente orientati al servizio clienti. È fortemente gradita un'esperienza pregressa presso brand di moda, boutique di lusso, grandi magazzini, concept store o rivenditori premium. Cerchiamo principalmente:

- Spiccata attitudine commerciale e mentalità orientata alla vendita
- Passione per la moda, il lusso, il design e i prodotti "Made in Italy"
- Attitudine alla vendita consulenziale, all'upselling e alla fidelizzazione del cliente
- Capacità di lavorare per obiettivi e approccio orientato ai risultati




- Eccellenti doti relazionali ed empatiche
- Eleganza nei modi, nella comunicazione e nella presentazione personale
- Ottime capacità di ascolto e attenzione ai dettagli
- Capacità organizzative, precisione e affidabilità
- Capacità di problem-solving e di lavoro in team
- Flessibilità e capacità di gestire efficacemente i periodi di maggiore affluenza
- Dimestichezza con CRM, strumenti digitali e software gestionali
- La conoscenza di Adobe Photoshop costituisce un titolo preferenziale significativo.Sebbene non sia un requisito obbligatorio, la capacità di utilizzare Photoshop per visualizzare o modificare rendering insieme al cliente sarebbe molto apprezzata. Per i candidati in possesso di tale competenza, il ruolo potrebbe includere progressivamente attività creative nell'ambito della customer experience.
- INGLESE

È richiesta un'ottima padronanza della lingua inglese (livello C1 o equivalente). Una parte significativa della nostra clientela proviene dagli Stati Uniti, dal Medio Oriente e da numerosi altri paesi.

È quindi fondamentale saper gestire l'intero processo di consulenza e vendita in inglese, instaurando un dialogo naturale, professionale e coinvolgente.

La conoscenza di una seconda lingua straniera costituisce un titolo preferenziale.

POSIZIONE A TEMPO INDETERMINATO A COURMAYEUR

Non si tratta di un impiego stagionale. Cerchiamo un candidato da inserire stabilmente nel team di My Mancini, offrendo un percorso di carriera a lungo termine con possibilità di crescita professionale. La sede di lavoro è Courmayeur (Via Roma). I candidati devono risiedere in zona o in un'area facilmente raggiungibile, garantendo così una percorrenza giornaliera sostenibile durante tutto l'anno.

Non cerchiamo personale per la sola stagione, bensì una persona desiderosa di entrare a far parte del team e di costruire una carriera con My Mancini.

FORMAZIONE INIZIALE A FIRENZE

È previsto un periodo di formazione a novembre presso la sede centrale di My Mancini a Firenze, in date da concordare reciprocamente.

Sarà un'opportunità per conoscere direttamente il metodo My Mancini, il prodotto, la vendita consulenziale, il processo di personalizzazione, il sistema CRM e la customer experience, lavorando a fianco di designer, artigiani e del team di vendita.

Le spese di viaggio, vitto e alloggio relative alla formazione saranno interamente a carico di My Mancini.

MY MANCINI ON TOUR





Courmayeur sarà la tua base, ma il ruolo potrebbe portarti molto più lontano. Nel corso dell'anno, My Mancini organizza eventi, pop-up, trunk show, esperienze private e collaborazioni con partner e location di prestigio in Italia e all'estero.

Alcuni membri del team partecipano ai progetti "My Mancini On Tour", rappresentando direttamente il brand in occasione di eventi e iniziative speciali.

Queste trasferte possono durare da pochi giorni a circa due settimane e possono coinvolgere destinazioni in Italia, Europa, Stati Uniti e Medio Oriente.

Durante un incarico "On Tour", rappresenterai il brand, assisterai clienti internazionali, promuoverai le vendite, costruirai relazioni e porterai l'esperienza My Mancini oltre i confini delle nostre boutique.

Le spese di viaggio, vitto e alloggio per queste trasferte sono a carico dell'azienda, secondo le modalità previste per ogni singolo progetto.

ORARI E ORGANIZZAZIONE

Full-time: 40 ore settimanali, articolate su 5 giorni lavorativi con turni da 8 ore.

Courmayeur è una località fortemente stagionale, pertanto gli orari del negozio variano nel corso dell'anno.

Durante l'alta stagione, il negozio è generalmente aperto dalle 10:00 alle 21:00; il team lavora su turni all'interno di questa fascia oraria, rispettando sempre la giornata lavorativa di 8 ore.

Al di fuori dell'alta stagione, gli orari seguono ritmi più tradizionali, tipicamente dalle 10:00 alle 19:30.

Il negozio è aperto anche nei fine settimana.

I turni di lavoro coprono l'arco della settimana dal lunedì alla domenica, con weekend a rotazione e due giorni di riposo settimanali.

PERCHÉ MY MANCINI

Qui non ti limiterai a vendere un prodotto: diventerai una sorta di personal shopper, guidando il cliente nella creazione di qualcosa che rispecchi la sua personalità, il suo stile e la sua storia.

Incontrerai persone provenienti da tutto il mondo, lavorerai fianco a fianco con designer e artigiani e vivrai esperienze ed eventi anche al di fuori di Courmayeur.

In My Mancini crediamo nella meritocrazia: i risultati vengono riconosciuti e le responsabilità possono crescere rapidamente di pari passo con le tue competenze.

Se cerchi semplicemente un impiego nella vendita al dettaglio, probabilmente non siamo l'azienda giusta per te. Se invece ami la moda e il lusso, possiedi una spiccata attitudine commerciale, ti piace lavorare per obiettivi e desideri costruire una carriera in un ambiente dinamico e internazionale, saremo lieti di conoscerti.

Retribuzione: €1.300,00 - €1.700,00 al mese

Domande di preselezione

- Vivi o hai appoggio a Courmayeur?

Esperienza:
- Vendita: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: In presenza

📌 Fashion Sales Advisor (Courmayeur)
🏢 Etica-Estetica di Mancini Matteo
📍 Courmayeur