Il Gruppo Douglas, con oltre 2000 profumerie in 19 paesi europei, è il retailer di riferimento nel mondo della profumeria selettiva. Alla base della crescita e della continua espansione del gruppo ci sono 20.000 collaboratori qualificati e motivati che amano prendersi cura dei clienti, un assortimento con più di 160.000 prodotti di bellezza e lifestyle ed un e-commerce all'avanguardia.

Douglas ispira a vivere la propria unicità : la nostra mission è incoraggiare i nostri clienti ad amarsi e a celebrare la loro bellezza anche attraverso le proprie azioni nel mondo. Per il nostro punto vendita di Firenze - Via Panzani , siamo alla ricerca di un* Store Manager Assicurare il raggiungimento degli obiettivi commerciali attraverso l'analisi costante dei KPI e l'implementazione di azioni correttive e piani di sviluppo Presidiare le performance economiche dello store con una visione integrata del business, identificando opportunità di crescita e di miglioramento della redditività Collaborare in modo continuativo con l'Area Manager nella definizione e nell'implementazione di piani d'azione finalizzati al raggiungimento degli obiettivi aziendali Gestire e coordinare dinamiche operative e commerciali complesse derivanti dalla presenza di diversi brand, categorie merceologiche e stakeholder aziendali Garantire elevati standard di customer experience,



assicurando un approccio orientato al cliente e alla fidelizzazione Assicurare la cura dello store nonché l’allestimento dello stesso secondo le linee guida definite dai diversi Dipartimenti preposti (Marketing, Visual Merchandising) Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle normative vigenti e delle policy interne Gestione delle principali leve di people management: organizzazione del lavoro, pianificazione dei turni, assegnazione delle priorità, formazione, affiancamento e valorizzazione dei talenti, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato alla performance. Hai maturato una significativa esperienza in ruoli di responsabilità all'interno del mondo Beauty o Retail, preferibilmente in contesti strutturati e complessi Hai esperienza nella gestione di realtà multi-brand e/o multi-categoria e sei in grado di tradurre la complessità in azioni concrete e risultati Hai una resistente sensibilità commerciale e guidi il business attraverso l'analisi dei dati e dei principali KPI Sei disponibile a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi Perché aiutiamo i nostri clienti a vivere la loro bellezza in modo divertente e innovativo Perché offriamo un percorso formativo completo (on the job, digital e in class) per accompagnare la tua crescita professionale Perché vivrai in un ambiente stimolante, dinamico, anticipatore dei trend Perché hai la possibilità di entrare in un’Azienda multinazionale leader in Europa RAL compresa tra € 27.700,00 e € 32.000,00 ccnl Distribuzione Moderna Organizzata, art.

📌 Direttore Punto Vendita Retail (Firenze)
🏢 Douglas Group
📍 Firenze