Azienda multinazionale leader nel settore manifatturiero CUSTOMER CARE SPECIALIST

Per realtà manifatturiera operante in un contesto internazionale e specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni innovative per diversi settori applicativi, siamo alla ricerca di un/una Customer Care Specialist .

La risorsa, riportando al Responsabile Customer Care, sarà il punto di riferimento per la gestione operativa dei clienti, garantendo un elevato livello di servizio e supportando il team commerciale nelle attività quotidiane.

Principali responsabilità

Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dalla ricezione all'inserimento a gestionale fino alla consegna.

Supporto nella preparazione di offerte commerciali e nella formalizzazione delle richieste dei clienti.

Interfaccia quotidiana con clienti italiani ed esteri, assicurando un servizio puntuale e orientato alla soddisfazione del cliente.

Coordinamento con il reparto logistico e con gli spedizionieri per monitorare le consegne.

Gestione delle segnalazioni e dei reclami, collaborando con le funzioni aziendali coinvolte per garantire risposte tempestive ed efficaci.

Partecipazione, ove necessario, a fiere,



eventi e incontri formativi presso clienti.

Completano il profilo Resistente orientamento al cliente.

Ottime capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Capacità di ascolto e comunicazione efficace.

Approccio proattivo e orientamento al problem solving.

Precisione, organizzazione e gestione delle priorità.

Cosa offre l'azienda Inserimento diretto in una realtà dinamica e internazionale.

Percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante e collaborativo.

Retribuzione annua lorda indicativamente compresa tra 30.000 e 35.000 euro , commisurata all'esperienza maturata.

Sede di lavoro Provincia di Varese .

Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

Diploma o Laurea ad indirizzo economico o linguistico.

Esperienza di almeno 3-5 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti produttivi strutturati e internazionali.

Ottima conoscenza della lingua inglese.

Buona conoscenza di una seconda lingua tra francese, tedesco o spagnolo.

Buona padronanza del pacchetto Microsoft Office.

Esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP.

📌 CUSTOMER SERVICE SPECIALIST (Varese)
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📍 Varese