Azienda nel settore delle tecnologie per la salute ricerca figure professionali come Coordinatore del team clienti.

Il ruolo prevede di gestire e coordinare le attività legate all'assistenza e alla soddisfazione dei clienti, garantendo un elevato standard di servizio e risolvendo eventuali problematiche.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti nell'ambito delle tecnologie per la salute

- Coordinamento delle attività dell'area clienti per garantire un servizio di eccellenza

- Sviluppo e implementazione di procedure per migliorare l'esperienza del cliente

- Monitoraggio dei KPI per valutare le performance dell'area clienti

- Formazione e supporto al team per assicurare un servizio di qualità

- Gestione dei reclami e risoluzione dei problemi in modo efficace

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Conoscenza delle tecnologie nel settore della salute

- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio

- Capacità organizzative e di gestione del team

- Risoluzione dei problemi e capacità decisionali

Offerta

- Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno

- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno

📌 Coordinatore area clienti tecnologie salute (Genova)
🏢 Iam
📍 Genova