Descrizione azienda: Azienda attiva nel settore dei servizi energetici ricerca una figura da inserire presso il proprio Point di Grosseto. La sede offre assistenza diretta a clienti interessati a forniture e servizi per la casa e per le attività professionali. Il personale del Point accompagna il cliente nelle diverse fasi, dalla richiesta di informazioni alla gestione delle pratiche. L'azienda pone particolare attenzione alla qualità dell'assistenza e alla formazione delle proprie risorse.

Attività

Mansioni

Ricezione e gestione delle richieste dei clienti.

Fornitura di informazioni sui servizi.

Supporto nella gestione delle pratiche.

Inserimento e aggiornamento dei dati.

Verifica della documentazione.

Gestione delle segnalazioni.

Assistenza telefonica e allo sportello.

Attività di fidelizzazione.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore





Prima esperienza

Utilizzo di base del computer

Pacchetto Office

Strumenti digitali

Gestione pratiche

Inserimento dati

Gestione documentazione

Gestione contratti

Conoscenza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Chiarezza espositiva

Precisione

Attenzione ai dettagli

Attitudine al lavoro in team

Problem solving

Capacità di lavorare per obiettivi

Inserimento anche per candidati alla prima esperienza

Offerta e agevolazioni

Tempo determinato o indeterminato

Full-time

Buoni pasto

Computer aziendale

Cellulare aziendale

Parcheggio libero

Bonus su obiettivi

Retribuzione: 1140 - 1500 € al mese

📌 Adetto/a Assistenza Clienti - Servizi Energia (Grosseto)
🏢 Altro
📍 Grosseto