Stiamo ampliando il team: si seleziona un/una Addetto/a assistenza clienti per agenzia che si occupa di campagne pubblicitarie, relazioni con media e gestione contenuti informativi B2B e B2C. Il ruolo è operativo e richiede capacità di interfacciarsi con clienti, reparti creativi e commerciale.
Requisiti diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e di ascolto conoscenza base degli strumenti di posta elettronica e CRM esperienza non richiesta, si valutano anche prime esperienze disponibilità a lavoro full-time
Mansioni La risorsa gestirà le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat aziendale; seguirà l'apertura e il monitoraggio delle segnalazioni, predisponendo report settimanali per il team; coordinerà l'inoltro di brief e richieste al reparto creativo e al commerciale; aggiornerà lo scadenzario delle campagne e supporterà la predisposizione di preventivi semplici.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.