Azienda attiva nel settore dei sistemi per il relax e il recupero fisico, cerca figure da inserire nel ruolo di Addetto/a alla gestione delle chiamate e al supporto clienti per il team operativo. Le principali attività includono rispondere alle chiamate in arrivo, fornire assistenza ai clienti e gestire le richieste quotidiane attraverso i vari canali di comunicazione adottati dall'azienda.

Attività Previste:

- Gestione delle chiamate in ingresso da parte dei clienti

- Fornire supporto tecnico su sistemi per relax e recupero fisico

- Assistenza nella risoluzione di problemi e reclami dei clienti

- Elaborazione degli ordini e gestione delle spedizioni

- Mantenimento della documentazione relativa alle interazioni con i clienti

- Collaborazione con il team per migliorare i processi di supporto clienti

Requisti:





- Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta

- Conoscenza dei sistemi per il relax e il recupero fisico

- Orientamento al cliente e capacità empatiche

- Abilità nell'affrontare situazioni stressanti in modo competente

- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta

- Proposta contrattuale full time a tempo determinato

- Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente

- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione

- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo

📌 Addetto/a supporto clienti - Sistemi per relax e recupero fisico (Cesenatico)
🏢 Mode
📍 Cesenatico