Azienda attiva nel settore delle soluzioni per la gestione dei consumi ricerca un Addetto al servizio clienti per fornire supporto alle attività operative. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione delle problematiche e la garanzia di un elevato livello di assistenza.
Attività Previste
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza telefonica e via email
Elaborazione delle bollette e dei consumi
Risoluzione delle problematiche legate ai consumi
Aggiornamento dei sistemi informativi con i consumi registrati
Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei processi di fatturazione e bollettazione
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di gestire situazioni critiche con calma e cortesia
Esperienza nell'ambito dei servizi di assistenza clienti
Previsto inserimento full time con contratto di durata determinata
Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Addetto/a servizio clienti - Gestione consumi Isernia, Italy
📌 Addetto/A Servizio Clienti - Gestione Consumi (Campobasso)
🏢 Altro
📍 Campobasso
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