Azienda che si occupa di prodotti per la pausa relax sta cercando una figura professionale da inserire come Addetto/a Servizio Clienti.

Il ruolo prevede di fornire supporto per lo sviluppo dell'attività aziendale, gestendo le richieste dei clienti e garantendo un servizio di qualità.

Attività Previste: Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti

Risoluzione delle richieste e dei reclami dei clienti in modo cortese ed snello

Fornire informazioni sui prodotti e assistenza nell'acquisto

Monitorare e gestire le email dei clienti

Elaborare ordini e gestire resi o sostituzioni

Mantenere un elevato standard di servizio clienti

Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta

Capacità di gestire le situazioni stressanti in modo professionale

Orientamento al cliente e capacità empatiche

Organizzazione e precisione nell'elaborazione degli ordini

Flessibilità e capacità di lavorare in team

Offerta Contratto full time a tempo determinato

Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

Percorso di crescita basato su formazione pratica e operativa

Procedure e strumenti forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni

Coordinamento interno nelle attività operative

📌 Addetto/a servizio clienti prodotti pausa relax (Castel Maggiore)
🏢 Altro
📍 Castel Maggiore