Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a relazioni clienti nel settore energia e utilities. Ti occuperai di gestire i rapporti con la clientela, assicurando un supporto puntuale e trasparente sulle forniture e sui contratti attivi.

La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.

Mansioni previste

Gestione delle richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni dettagliate sui servizi e sulle offerte

Aggiornamento delle anagrafiche e della documentazione contrattuale nel sistema aziendale

Monitoraggio della soddisfazione clienti e prevenzione del passaggio della concorrenza

Coordinamento con i reparti tecnici e commerciali per risolvere problemi e garantire risposte efficaci

Organizzazione autonoma del calendario visite e preparazione della reportistica per la direzione

Requisiti richiesti

Diploma di scuola superiore





Spiccata attitudine al contatto con il pubblico e capacità comunicative

Conoscenza base del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici (CRM, posta elettronica)

Precisione nella gestione della documentazione e rispetto delle scadenze

Orientamento al cliente e spirito di squadra

Esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza in questo ambito

Offerta e agevolazioni

Contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di stabilizzazione

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Formazione continua retribuita su procedure operative e normative di settore

Buoni pasto giornalieri

Computer aziendale

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL energia e utilities)

Orario flessibile e ambiente di lavoro collaborativo

Sede di lavoro: Cremona. xkiyazw Possibilità di inizio immediato.

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Servizi Energetici (Bardi)
🏢 Altro
📍 Bardi