Centro di assistenza clienti con sede a Grosseto, operativo su servizi di supporto tecnico e informativo per utenza privata, cerca un/una Addetto/a alla gestione documentale.

Dopo aver letto questa descrizione, invii il suo CV e le eventuali informazioni aggiuntive richieste facendo clic sul pulsante di candidatura.

Ti occuperai dell'organizzazione e della conservazione della documentazione relativa alle richieste di assistenza, garantendo che ogni pratica sia tracciabile e accessibile agli operatori del front-office. Lavorerai con software gestionali dedicati all'archiviazione dei ticket e della corrispondenza con gli utenti.

Requisiti diploma di scuola secondaria superiore precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti informatici di base capacità organizzativa e gestione delle priorità disponibilità immediata attitudine al lavoro in team con operatori di call center

Mansioni narrative:



archiviazione e classificazione di documenti cartacei e digitali legati alle pratiche clienti; aggiornamento del sistema gestionale con codifica dei ticket risolti; verifica della completezza della documentazione di chiusura segnalazione; supporto al team di assistenza nel recupero rapido di informazioni storiche per ricontatti; controllo periodico della conformità delle conservazioni xkiyazw secondo procedure interne.

Offerta e benefit Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.550 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

Orario flessibile

Contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì

Computer aziendale

Sede di lavoro: Grosseto Addetto/a gestione documentale per assistenza clienti Grosseto, Italy

📌 Addetto/A Gestione Documentale Per Assistenza Clienti (Grosseto)
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📍 Grosseto