Addetto Back Office (m/f/d) (Monza)

Addetto Back Office (m/f/d) (Monza)

13 ott
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Altro
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Monza

13 ott

Altro

Monza

Descrizione azienda In Moltiply affrontiamo e trasformiamo i processi più complessi dei nostri clienti - dal customer care alla digitalizzazione - unendo tecnologie avanzate e il talento di oltre 3.500 professionisti in Italia e nel mondo.

La nostra missione è aiutare le aziende a moltiplicare il proprio valore, ridisegnando e semplificando modelli operativi per portare innovazione : dall'automazione intelligente al customer care evoluto.

Il nostro mindset è racchiuso in tre parole: Simplify. Innovate. Moltiply.

In Gruppo Lercari , parte della Divisione BPO&Tech; di Moltiply Group, siamo specializzati nella gestione di processi in ambito assicurativo. Offriamo un'ampia gamma di servizi - non solo peritali - per supportare i nostri clienti dal momento di sottoscrizione della polizza alla gestione del post-vendita, attraverso competenze specialistiche e tecnologie all'avanguardia.

Posizione Entrerai a far parte del team Back Office e ti occuperai di:

Inserire e aggiornare dati e pratiche nei sistemi gestionali aziendali

Gestire la corrispondenza (posta, email) e lo smistamento delle comunicazioni interne ed esterne

Supportare la preparazione di documenti, report e fascicoli da inoltrare a colleghi o a soggetti esterni

Assistere nella gestione appuntamenti e nell'organizzazione dell'agenda dei referenti interni

Gestire il contatto telefonico/servizio di prima accoglienza per clienti e fornitori e le informazioni di primo livello





Collaborare con i team interni per il corretto flusso delle pratiche e per attività di miglioramento dei processi

Monitorare le scadenze e supporto nelle attività di controllo qualità della documentazione

Requisiti Diploma di scuola superiore o laurea

Buona padronanza del pacchetto Office (in particolare Word, Excel e Outlook)

Resistente motivazione alla crescita professionale e disponibilità ad apprendere rapidamente

Buone capacità dialettiche e relazionali, anche al telefono

Massima serietà, puntualità e affidabilità

Gradita conoscenza settore assicurativo ramo auto

Altre informazioni Entrare in Moltiply significa crescere, imparare e diventare esperti nel settore. Ti accoglieremo con un onboarding strutturato e percorsi formativi pensati per supportare la tua crescita professionale.

Processo di selezione e offerta Il nostro percorso di selezione è pensato per essere trasparente ed offrire un'esperienza chiara e costruttiva a chi si candida.

Prevede tre fasi principali

Colloquio HR , per conoscerci meglio e approfondire le tue motivazioni e aspettative

Colloquio tecnico , in cui valuteremo insieme le tue competenze

Offerta , se il match sarà positivo, con una proposta chiara e definita

Rimborso spese conforme alle modalità previste dall'ente promotore.

La sede di lavoro è Monza.

Sede: Monza, Lombardia Funzione: Assicurazioni Tipo di sede di lavoro: In presenza

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