Synergie Italia, filiale di Segrate , ricerca per nuova apertura di un punto vendita della Grande Distribuzione Organizzata un/una : ADDETTO/A AL BOX INFORMAZIONI CON ESPERIENZA La risorsa inserita, si occuperà dell'organizzazione e del supporto alle attività della barriera casse, garantendo un servizio efficiente e ordinato. Sarà inoltre responsabile della gestione del rapporto con il cliente, fornendo informazioni, gestendo eventuali reclami e richieste di reso, ed occupandosi dell'emissione di fatture. Accoglienza e assistenza alla clientela, fornendo informazioni sui prodotti, servizi e promozioni del punto vendita.

Gestione delle richieste dei clienti e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche. Emissione e gestione di carte fedeltà, buoni acquisto, gift card e servizi dedicati alla clientela. Gestione dei resi, cambi merce e pratiche post-vendita nel rispetto delle procedure aziendali.

Supporto alle attività di cassa e alle operazioni amministrative connesse al servizio clienti.



Gestione delle comunicazioni telefoniche e delle prenotazioni di prodotti o servizi. Collaborazione con i diversi reparti del punto vendita per garantire un'esperienza d'acquisto positiva e soddisfacente.

Essendo prevista una nuova apertura , sarà previsto un periodo iniziale di affiancamento presso uno dei punti vendita della provincia. Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al cliente. Disponibilità al lavoro su turnazioni, compresi weekend e festivi.

Gradita esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service o GDO. Contratto a tempo determinato finalizzato al'inserimento o indeterminato CCNL Commercio;

Retribuzione annua lorda: compresa tra € 25.027,52 e € 27.904,80 per un contratto full time di 38 ore settimanali. PART TIME 30 ore settimanali, dal lunedì alla domenica con giorno di riposo, nella fascia oraria 6:00 – 22:00 su turnazione

📌 Addetto/a al box informazioni con esperienza - melzo
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