Centro di assistenza telefonica per servizi domestici e utenze, rivolto a clientela B2C, ricerca Addetto/a assistenza clienti. Ti occuperai delle richieste in entrata, fornendo informazioni su contratti, attivazioni e stato delle segnalazioni. Lavorerai con il gruppo operativo per aprire e chiudere ticket nel sistema CRM, verificando gli aggiornamenti con i reparti competenti.
Requisiti:
- buona capacità di ascolto e comunicazione chiara
- dimestichezza con computer e applicativi informatici
- precisione nella registrazione delle richieste
- anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- contratto di apprendistato a tempo completo
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
L'ingresso è previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Terni
📌 Addetto/a assistenza clienti per call center (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni
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