Si ricerca personale per occuparsi dell'informazione e dell'assistenza clienti in un'area specializzata nei servizi di controllo dei consumi e delle spese. Il ruolo prevede di gestire le richieste e le problematiche dei clienti, fornendo supporto e risposte adeguate per garantire un servizio di qualità e soddisfare le esigenze degli utenti.
Attività Previste: Gestire le richieste e le segnalazioni dei clienti relativi ai consumi
Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti
Elaborare report analitici sui consumi dei clienti
Mantenere aggiornata la documentazione relativa ai servizi e ai consumi
Collaborare con il team per garantire un servizio clienti efficiente
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione e problem solving
Conoscenza approfondita dei servizi offerti e delle politiche aziendali
Precisione e attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente dinamico
Offerta Contratto di lavoro a tempo determinato con impegno full time
Ambiente vivace con attività integrate tra reparti
Attività svolte secondo procedure operative condivise
Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati

📌 Addetto/a informazioni clienti (Italia)
🏢 Altro
📍 Italia