BLUSERENA HOTELS & RESORTS – CHI SIAMO
La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.
Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.
Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.
Gli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.
Offriamo circa ***** camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa ***** dipendenti.
Vogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre.
Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.
Abbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.
È grazie a tutto questo, all'impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell'autentica ospitalità italiana.
OVERVIEW DELLA POSIZIONE
Crediamo molto nella valorizzazione e crescita delle nostre risorse e siamo orgogliosi di poter contare su colleghe e colleghi che hanno costruito carriere tutte interne a Bluserena, passando con successo da percorsi di stage a ruoli manageriali.
Per la posizione di
Internship in Reservation Department (stage nel reparto Reservation)
siamo alla ricerca di candidati talentuosi, appassionati e motivati ad unirsi alla nostra crew per la stagione ****.
Questo ruolo è ideale per aspiranti leader nel settore dell'ospitalità, desiderosi di sviluppare le proprie competenze e intraprendere un percorso di crescita.
La/lo stagista sarà inserito in affiancamento al Reservation Manager e alla sua Crew, supportando l'operatività e approfondendo le dinamiche e le attività specifiche del reparto.




Lo stage prevede il riconoscimento di un rimborso spese di € 800.
SEDE DI LAVORO
La posizione è aperta per il nostro
Headquarter
a Pescara (Abruzzo)
OBIETTIVI DEL TIROCINIO/STAGE
In supporto Reservation Department, la/lo stagista avrà la possibilità di acquisire esperienza e professionalità nel settore, curando le seguenti attività:
Collaborare nella gestione delle attività di prenotazione, vendita e assistenza agli ospiti
Supportare l'attività di elaborazione preventivi
Supportare l'attività di inserimento prenotazioni e data entry nel gestionale aziendale
Supportare le attività di assegnazione delle camere e trasferimenti degli ospiti
Collaborare nella gestione del complaint, coordinandosi con gli altri reparti, al fine di soddisfare tempestivamente le richieste degli ospiti
Curare i contatti con le agenzie di viaggio
CONOSCENZE SPECIFICHE E FORMAZIONE
Precedente, anche se breve, esperienza (in hotel, villaggi e resort)
Diploma o Laurea preferibilmente nel settore turistico
Buona conoscenza pacchetto Office
Ottime capacità relazionali e standing
Capacità di problem solving unita ad un atteggiamento positivo e costruttivo
Predisposizione all'apprendimento, curiosità ed entusiasmo
Capacità di lavorare in team
Affidabilità, responsabilità e proattività nel portare a termine le attività assegnate
Costante volontà di crescere e misurarsi in un contesto altamente qualificato che ambisce a raggiungere i più alti standard di servizio
Disponibilità al trasferimento per la stagione estiva
La conoscenza della lingua inglese o di altra lingua oltre l'italiano costituisce titolo preferenziale
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.
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📌 Internship In Reservation Department (M/F/D) (Pescara)
🏢 Bluserena Hotels & Resorts
📍 Pescara