Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Application Manager con almeno 5 anni di esperienza, da inserire in un contesto strutturato e con responsabilità di presidio tecnico e coordinamento.La risorsa sarà responsabile della gestione di un portafoglio di applicazioni, assicurandone il corretto funzionamento e coordinando le attività tecniche e operative con fornitori e team interni.AttivitàPresidio tecnico di un portafoglio di applicazioni e comprensione delle relative architetture e integrazioniPrimo troubleshooting e analisi tecnica utilizzando log, SQL, API/Postman e strumenti di monitoring come New RelicCoordinamento di fornitori e team interni nella gestione di incident, problem, change e release, attraverso ServiceNowMonitoraggio e valutazione degli SLA e delle performance dei fornitoriCoordinamento delle attività di rilascio e gestione delle problematiche applicativeGestione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionaleCollaborazione con gli stakeholder IT e Business per garantire continuità e qualità del servizioCompetenze richiesteAlmeno 5 anni di esperienza in ruoli di Application Management,



Application Support o Technical Service ManagementBuona conoscenza di architetture Web, Cloud e SaaSEsperienza nella gestione degli accessi e delle identità: Active Directory / Entra ID, SSOConoscenza di tematiche di backup e Disaster RecoveryCapacità di analisi tecnica e troubleshootingEsperienza nella gestione di fornitori, SLA e attività operativeBuona conoscenza di ServiceNowBuona conoscenza della lingua ingleseCostituiscono un plusEsperienza di scripting con PowerShell e/o PythonConoscenza di Power BIEsperienza in ambito assicurativo o finanziarioModalità di lavoro: ibrida su Milano, 2 giorni on-site.Si ricercano professionisti disponibili a collaborare con modalità in Partita IVA, tariffa giornaliera compresa tra 230 € e 250 €.
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