Als Teammitglied der Abteilung Customer Support sind Sie weltweit im Einsatz und unterstützen unsere Kundschaft kompetent und lösungsorientiert bei technischen Herausforderungen.
Während der Einarbeitung werden Sie von erfahrenen Mitarbeitenden intensiv begleitet, die Sie Schritt für Schritt mit unserer Arbeitsweise vertraut machen.Ihre AufgabenBetreuung und Unterstützung unserer Kundschaft über verschiedene Kanäle (Telefon und E-Mail)Analyse und Bearbeitung verschiedener technischer ProblemeFernunterstützung oder bei Bedarf auch Vor-Ort-EinsatzBearbeitung von Anfragen unserer Kundschaft unter Einbeziehung von anderen internen technischen AbteilungenDurchführung von Wartungs- und Schulungsmaßnahmen bei unserer Kundschaft vor OrtErfolgreich abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen Elektrotechnik, Elektronik oder AutomatisierungstechnikGute Englischkenntnisse,
weitere Sprachen von VorteilSelbständige und strukturierte Arbeitsweise mit Gespür für die Bedürfnisse unserer KundschaftHohe ProblemlösungskompetenzTeam- und KommunikationsfähigkeitWeltweite Reisebereitschaft sowie Bereitschaft zur SchichtarbeitFührerschein BWorauf Sie sich freuen könnenInnovatives und internationales ArbeitsumfeldPersönliche und berufliche EntwicklungschancenFlexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-MöglichkeitenWeiterbildung und MentoringVerschiedene Initiativen für interne Mitarbeitende und ein hoher TeamgeistArbeit mit nachhaltigem EinflussDiese Stellenausschreibung richtet sich an Bewerbende jeden Geschlechts (Gesetz ****** – Gesetzesdekret Nr. ********).
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Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.