- Gestire le richieste dei clienti in ambito finanziario, fornendo informazioni e supporto tempestivo.
- Offrire soluzioni personalizzate alle esigenze dei clienti, garantendo un'eccellente esperienza di servizio.
- Monitorare e risolvere eventuali problematiche legate ai servizi finanziari.
- Collaborare con i colleghi per garantire una gestione snello delle richieste.
- Utilizzare strumenti digitali e software specifici per registrare e monitorare le interazioni con i clienti.
- Supportare il team nel miglioramento continuo dei processi di assistenza al cliente.

Competenze ed esperienza

Cerchiamo una persona che abbia:

- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
- Attenzione ai dettagli e capacità di problem solving.
- Buona conoscenza del settore dei servizi finanziari.
- Capacità di lavorare in team e gestire le priorità.
- Appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99.

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- Contratto a tempo indeterminato.
- Retribuzione compresa tra 22.500 e 27.500 EUR.

Se ritieni che questa posizione sia in linea con il tuo profilo, inviaci la tua candidatura.
Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.

Consulente

Alessandra Pisciotta

Job ref

JN-102026-7123890

📌 Operatore Customer Care MUTUO - CATEGORIE PROTETTE (Milano)
🏢 Michael Page
📍 Milano