Guidare con stile, visione e passione per l'ospitalità.
Di seguito troverà tutto ciò che deve sapere su questa opportunità e sui requisiti richiesti ai candidati.In Radisson Hotel Group trasformiamo ogni soggiorno in un'esperienza che lascia il segno.Stiamo cercando un/una Rooms Division Manager che voglia fare la differenza ogni giorno.Non guardiamo solo al CV: cerchiamo personalità con energia, competenze e talento, capaci di anticipare i bisogni degli ospiti, supportare i team e garantire standard di eccellenza in ogni momento.Nel ruolo sarai il punto di riferimento dell'area Rooms: guiderai Front Office, Housekeeping e Guest Services con leadership e visione, assicurando coerenza e qualità lungo tutto il guest journey.Sarai al centro dell'esperienza ospite: con empatia, attenzione al dettaglio e solidità organizzativa, coordinerai persone, budget e processi, creando un ambiente fluido e orientato alla qualità.
Come parte del team di management, il tuo contributo sarà decisivo nel far sì che ogni momento conti davvero: per gli ospiti e per il successo dell'hotel.Maggiori ResponsabilitàGarantire il buon funzionamento del dipartimento camere e house-keeping, assicurando che l'esperienza degli Ospiti rispetti i più alti standard qualitativi.Massimizzare la soddisfazione degli Ospiti, garantendo comfort, pulizia e risposte tempestive a eventuali richieste o problematiche.Sviluppare e implementare strategie per il dipartimento, monitorando KPI e reportistica per assicurare il raggiungimento degli obiettivi.Gestire il ciclo di vita del team, promuovendo una cultura di crescita, sviluppo e performance,



riflettendo i valori aziendali.Preparare e gestire il budget del reparto, controllando costi, scorte e raggiungimento degli obiettivi di produttività.
Costruire e mantenere relazioni efficaci con stakeholder interni ed esterni, garantendo comunicazioni tempestive e coordinate.Implementare programmi volti a migliorare standard di servizio, redditività e controllo dei costi, considerando anche la sostenibilità ambientale.Garantire il rispetto di tutte le normative vigenti e predisporre la documentazione necessaria per audit interni ed esterni.Esperienza comprovata in ruoli di responsabilità nel dipartimento camere/house-keeping.Eccellenti capacità di leadership con approccio hands-on e stile "lead by example".
Forte attitudine al problem solving e adattabilità in contesti dinamici.Passione per l'ospitalità e impegno nel fornire un servizio di eccellenza.Creatività nel trovare soluzioni e capacità di proporre raccomandazioni strategiche.Integrità personale e capacità di lavorare in contesti che richiedono eccellenza, tempo ed energia.Ottime capacità comunicative e di ascolto,



con eccellenti abilità nella scrittura e nella conversazione.Competenze analitiche e strategiche per migliorare le performance finanziarie del dipartimento.Capacità di lavorare in collaborazione tra funzioni e culture diverse in un contesto internazionale.Ottima conoscenza dei principali strumenti Microsoft Office, in particolare Excel.Personalità positiva, aperta e comunicativa, capace di gestire priorità e progetti complessi contemporaneamente.Perché Radisson Hotel Group?
Live the Magic of Hospitality - Unisciti ad un team che crea esperienze eccezionali e Memorable Moments ogni giorno.
Lascia brillare il tuo spirito Yes I Can! mentre rendi viva la nostra ospitalità.
Build a Great Career - Non importano le tue esperienze e il tuo background, noi investiamo nella crescita, nella formazione e nella tua carriera, aiutandoti a raggiungere ed esprimere il tuo pieno potenziale.Experience the Team Spirit - Unisciti ad un posto di lavoro che è inclusivo, divertente e costruttivo.
Noi celebrLead with Your Ambition - Le tue idee, la tua passione e la tua determinazione sono importanti!
Ti diamo la possibilità di fare la differenza nell'ospitalità, nella tua comunità e anche oltre.Enjoy Global & Local Vantaggi - Non importa dove sia il tuo posto di lavoro, avrai sempre a disposizione vantaggi esclusivi, come tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti i nostri hotel nel mondo.
Inoltre avrai accesso ad ulteriori benefit e riconoscimenti pensati su misura per il paese in cui lavori, rendendo la tua esperienza ancora più premiante.Unisciti a noi nel plasmare il futuro dell'ospitalità! xysqume Se sei pronto a mettere in campo il tuo talento, la tua energia e la tua passione, saremo lieti di conoscerti.
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📌 Rooms Division Manager - Porta Vittoria Milano
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📍 Milano