Centro servizi clienti multicanale per utenza consumer e professionale ricerca una persona da inserire nel team di assistenza.

Mansioni

gestire richieste tramite telefono, email e chat, fornendo risposte chiare e tempestive

registrare i ticket e aggiornare i dati anagrafici nel CRM aziendale

organizzare le informazioni relative alle richieste e verificare lo stato delle pratiche

coordinarsi con il team interno per risolvere le segnalazioni più complesse

monitorare gli appuntamenti e svolgere il follow-up con i clienti

Requisiti

diploma di scuola superiore

buone capacità comunicative e relazionali

aperto anche a prime esperienze

conoscenza di base del PC, del pacchetto Office e dei sistemi CRM

precisione, ascolto attivo e predisposizione al lavoro in team

disponibilità entro 2 settimane

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 6 mesi con possibilità di trasformazione

retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili

orario full-time dal lunedì al venerdì

Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale

Buoni pasto giornalieri

Welfare aziendale

Sede di lavoro
Vicenza (VI).

Operatore/trice servizio clienti telefonico Vicenza, Italy

#J-18808-Ljbffr

📌 Operatore/Trice Servizio Clienti Telefonico (Vicenza)
🏢 Altro
📍 Vicenza