All Consulting Srl, software house con sede a Rovigo, cerca una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti. Il candidato lavorerà a contatto con utenti professionali che utilizzano quotidianamente i nostri prodotti gestionali.
Mansioni principali: gestione ticket su Zendesk (prima linea, circa ***** al giorno); risposte a chiamate ed email, analisi dei problemi e proposta di soluzione; tracciamento delle segnalazioni e escalation al reparto sviluppo; supporto nelle fasi di onboarding di
📌 Supporto Clienti Software - Help Desk 1° Livello (Rovigo)
🏢 Altro
📍 Rovigo