Profilo Adecco Italia Spa, divisione Permanent Recruitment, seleziona per azienda operante nel settore dell'hearing care e dei servizi alla persona, una figura di: Customer Service & Front Office Specialist La persona selezionata entrera a far parte di una realta che contribuisce concretamente a migliorare la qualita della vita delle persone attraverso soluzioni innovative per il benessere uditivo, accompagnando ogni cliente in un percorso fatto di accoglienza, supporto e fiducia.

Accoglienza clienti e gestione delle attivita di front office.

Organizzazione e monitoraggio dell'agenda degli appuntamenti

Gestione delle chiamate in entrata e in uscita per attivita di recall, reminder e presa appuntamenti.

Supporto nelle attivita commerciali e di fidelizzazione della clientela.

Gestione delle pratiche amministrative, documentazione e attivita di cassa.

Monitoraggio gli ordini, magazzino e richieste di assistenza.

Esperienza pregressa in ruoli a contatto con il pubblico, customer service, retail o front office

Ottime capacita relazionali e comunicative

Buona conoscenza della lingua italiana e tedesca, scritta e parlata

Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali





Attitudine commerciale e orientamento agli obiettivi

Capacita organizzative e di gestione delle priorita

Proattivita, flessibilita e spirito di squadra

Informazioni retributive Sede di lavoro Bolzano, con disponibilita a svolgere occasionalmente attivita presso gli altri centri presenti sul territorio (Merano e Lana), in base alle esigenze organizzative. Orario di lavoro tempo pieno, dal lunedi al venerdi, dalle 8:30 alle 17:30, con un'ora di pausa pranzo. Percorso di onboarding e formazione continua volto a favorire lo sviluppo delle competenze tecniche e relazionali. Sistema incentivante legato al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alle performance del punto vendita. Inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della risorsa individuata; indicativamente, e' prevista una RAL compresa tra €25.000 e €28.000 + provvigioni. I candidati, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

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📌 Customer Service & Front Office Specialist (Bolzano)
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