La divisione Sales & Marketing di Randstad Professional, specializzata nella ricerca e selezione di Middle e Senior Management, per un’rilevante azienda leader operante nel settore Food, è alla ricerca di un:Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.Customer Service Italia / Estero - f/m/nbLa risorsa selezionata, inserita all’interno della struttura commerciale/export e sarà responsabile della gestione operativa dei clienti esteri e dell'intero ciclo dell'ordine. Le mansioni principali includeranno:Gestire operativamente i clienti internazionali assegnati, curando la ricezione, la verifica e l'inserimento degli ordini; Monitorare l'intero ciclo dell'ordine, dalla conferma fino alla consegna, verificando prezzi, condizioni commerciali, quantità e tempistiche; Coordinarsiquotidianamente con Sales Manager, Export Manager e con le funzioni interne di produzione, pianificazione, logistica e magazzino; Predisporre, controllare e gestire la documentazione commerciale ed export, supportando le spedizioni internazionali; Gestire le comunicazioni con la clientela relative allo stato delle consegne, gestendo eventuali ritardi, anomalie, contestazioni e reclami; Mantenere aggiornati i listini,



le condizioni commerciali e le anagrafiche sul gestionale aziendale (ERP); Collaborarecon l'amministrazione e il controllo crediti per il tracciamento e la risoluzione delle problematiche relative ai clienti.Requisiti e CompetenzeConsolidata esperienza pregressa (3-5 anni) in ruoli quali International/Export Customer Service, Back Office Commerciale Estero or Export Sales Support; Provenienzapreferenziale dal settore Food & Beverage / FMCG ; Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un elemento preferenziale); Buona padronanza dei principali sistemi ERP e del pacchetto Office (in particolare Excel); Conoscenza approfondita della documentazione commerciale/export e delle dinamiche di logistica e spedizioni internazionali; Spiccate doti organizzative, di gestione delle priorità, problem solving, precisione e forte orientamento al cliente; Ottime capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi con clienti esteri e funzioni aziendali interne. xysqume Sede di Lavoro: CampaniaCCNL industria alimentareRAL : 40K + welfare +buoni pastoSmartworking 1 giorno a settimanaIl presente annuncio è rivolto ad ambo i sessi ai sensi delle Leggi n. 903/1977 e n. 125/1991 ed è aperta a qualsiasi candidat* nel rispetto della diversity e dell'inclusività.#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Italia / Estero - F/M/Nb (Conza della Campania)
🏢 Randstad Professional Italia
📍 Conza della Campania