Il nostro cliente è un'notevole multinazionale addetta alla produzione di dispositivi medici.Per la loro sede di Cinisello Balsamo (MI), ci ha incaricati la selezione di un/a: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
Per essere preso/a in considerazione per un colloquio, la preghiamo di assicurarsi che la sua candidatura sia pienamente in linea con le specifiche del lavoro riportate di seguito.
Descrizione e Caratteristiche della Posizione: La risorsa selezionata, inserita all'interno del Team Customer Service, composto da 4 risorse, si occuperà in autonomia dell'intero ciclo dell'ordine dei prodotti (dall'approvazione delle richieste fino alla loro evasione). Nello specifico si occuperà di: Ruolo e mansioni: Inserimento anagrafiche clienti Inserimento degli ordini in SAP (creazione e richiamo nel gestionale del codice articolo) Verifica della correttezza dei prezzi e monitoraggio delle spedizioniGestione delle problematiche relative alle consegne (reclami/resi/ritardi) con emissione di note di creditoCoordinamento dei rapporti con la forza vendita (agenti)
presenti sul territorioSupporto ai clienti e rivenditori tramite mail o telefonoGestione rapporti con casa madre tedesca Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:Esperienza pregressa di 2 / 3 anni nel Cutomer Service maturata presso aziende strutturate e multinazionaliGradita ma non indispensabile la provenienza dal settore medicaleMandatoria la conoscenza di SAPOttime competenze a livello informaticoBuone doti comunicative e relazionali Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Sede di lavoro: Vicinanze Cinisello Balsamo (MI)Orario di lavoro: Full time dalle 9.00 alle 17.30 da lunedì a venerdìTipologia contrattuale: Inserimento con contratto in somministrazione lavoro per un massimo di 12 mesiPacchetto retributivo a budget: 3° Livello CCNL Commercio - 14 mensilità. Lordo mese di 1.993, 20€ + Tickets di 10€
Etjca Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Socia
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